DASGIP Qualitätsmanagement
Qualität ist die Grundlage erfolgreicher Geschäftstätigkeit. Die DASGIP AG entwickelt und produziert Produkte und Dienstleistungen für Anwendungen der Prozesstechnologie und der Informationstechnologie. Durch ein durchgängig in die Abläufe integriertes Qualitätsmanagementsystem stellt die DASGIP AG jederzeit die Erfüllung höchster Qualitätsansprüche sicher. Das Qualitätsmanagementsystem gilt ohne Einschränkungen seit 1999 in Übereinstimmung mit der DIN EN ISO 9001 für die gesamte DASGIP AG. Die Umsetzung ist sowohl Aufgabe des Qualitätsmanagementbeauftragten als auch aller Mitarbeiter des Unternehmens, welche sich nach folgenden Grundsätzen richtet:
Wir fühlen uns der Zufriedenheit unserer Kunden verpflichtet, deshalb arbeiten wir stets daran, die Erwartungen der Kunden an Produkte und Leistungen bezüglich Qualität, Preis und Service zu ermitteln und zu erfüllen.
Ein qualifizierter technischer Service mit persönlichen Ansprechpartnern für jeden Kunden und die unmittelbare Rückmeldung auf Anwenderfragen sind für uns selbstverständlich.
Die Prozesse des Unternehmens werden zuverlässig und effizient durch optimal geschulte, qualitätsbewusste und höchst motivierte Mitarbeiter betrieben, welche aktiv in die Gestaltung und ständige Verbesserung von Prozessen, Produkten und Leistungen eingebunden sind.
Es werden in jeder Phase des Produktzyklus nach den jeweiligen Verfahrens-, Arbeits- und Prüfanweisungen Qualitätskontrollen durchgeführt.
Endkontrollen aller Systeme im Haus (Factory Acceptance Test, FAT) und eine dokumentierte Inbetriebnahme vor Ort durch einen DASGIP Techniker (Site Acceptance Test, SAT) unterstreichen den hohen Qualitätsstandard. Je nach Anforderungen bietet die DASGIP AG darüber hinaus eine erweiterte Dokumentation und Prüfung im Rahmen der Installation und Inbetriebnahme (IQ/OQ).
Die Abläufe werden ständig an den Unternehmenszielen ausgerichtet, bezüglich ihrer Leistungsfähigkeit bewertet und fortwährend verbessert.
Unsere Lieferanten und Auftragnehmer werden als Partner angesehen, mit denen wir eine offene und leistungsorientierte Kommunikation zum gegenseitigen Nutzen pflegen.