Technischer Service

Die DASGIP hat ein großes Interesse daran, dass ihre Kunden möglichst lange und effektiv mit ihrem Bioreaktorsystem arbeiten können. Mit einem qualifizierten technischen Service gewährleistet das Unternehmen daher:

• persönliche Ansprechpartner für jeden Kunden
• die unmittelbare Rückmeldung auf Anwenderfragen an service@dasgip.de
• Service-Hotline: +49 (0)700-DASGIP-AG bzw. +49 (0)700-327447-24 bei technischen Fragestellungen
• Aktuelle Informationen zu allen DASGIP Produkten sowie Antworten auf die häufigsten Anwenderfragen online
• Techniker vor Ort innerhalb kürzester Zeit
• Möglichkeit einer regelmäßigen Wartung der Systeme
• den Versand von Standard-Ersatzteilen innerhalb der EU in max. 2 Tagen
• Verfügbarkeit von Ersatzteilen: 5 Jahre und länger
• Update-Möglichkeit von Modulen: 3 Jahre und länger